UX

Как выбрать подрядчика на UX/UI дизайн и разработку: критерии крупных компаний

Красивых кейсов недостаточно: заказчик оценивает ещё команду, коммуникацию, риски, цену и то, насколько подрядчик понимает бизнес. Разбираем на опыте тех, кто сам формирует шорт-листы и участвует в тендерах.

Портал для подрядчиков застройщика: работы, материалы и документы в одной системе

Как мы создали B2B-портал для работы застройщика с подрядчиками: планирование, ежедневная отчётность, акты КС-2 и КС-3, контроль материалов и обмен с 1С. Процесс работы с документами ускорился в 8 раз.

HR-платформа для промышленности: как UX-исследование меняет логику продукта

Как исследование помогло выйти за рамки обычного каталога вакансий и пересобрать hh.prom в карьерную платформу для работодателей, специалистов и образовательных организаций.

ICPark: как превратить сайт промышленного девелопера в инструмент продаж

Почему красивой презентации объектов уже недостаточно — и что должен уметь сайт, чтобы помогать клиенту выбрать помещение и дойти до заявки

Портал управляющей компании: больше, чем личный кабинет

Разработка портала управляющей компании коммерческой недвижимости: как спроектировать систему для собственников, арендаторов и УК

Каталог квартир — самое сложное на сайте застройщика

Разбираем реальные проблемы, из-за которых сайт застройщика показывает неверные цены, проданные квартиры и устаревшие остатки

Дашборды логистики для Сибура: как упростить сложные данные

Как мы перепроектировали сложные Tableau-дашборды для промышленной логистики: разобрали сценарии пользователей, роли, оперативки, уровни данных и ограничения BI-системы, чтобы дашборд не просто показывал метрики, а помогал команде быстрее видеть отклонения и принимать решения

UX-аудит ипотечных страниц: почему раздел вроде есть, а выбрать всё равно сложно

Разобрали типовые UX-ошибки ипотечных страниц застройщиков и показали, как собрать раздел в понятный пользовательский сценарий

UX редизайн: один тап вместо семи. Как мы ускорили закрытие заявок на 300%

UX онлайн-покупки квартиры: метод, который доводит клиента до сделки

Онлайн-сделка у застройщика редко «не работает» из-за дизайна. Чаще она разваливается из-за процесса: нет статусов, непонятно что дальше, анкета бесконечная, документы загружаются “как получится”, а после оплаты личный кабинет превращается в пустую страницу. Если вы маркетинг-директор, коммерческий директор или IT-директор — вам важно одно: чтобы пользователь не терял доверие и не выпадал на пути от брони до регистрации. Ниже — практичный метод проектирования UX онлайн-сделки и чек-лист, который можно применять к любому сайту застройщика.