Политика Конфиден—циальности
2021
Политика в отношении обработки
персональных данных
Содержание
Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», приказом Роскомнадзора от 27.02.2024 № 19 и иными нормативными актами РФ в сфере защиты персональных данных.
- Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Сагиров Микаэл Владимирович (ИНН 616 706 129 306, ОГРН 315 619 600 070 840, e-mail hello@sagirov.com, тел. +7 (863) 270-33-45).
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Данная Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта, потенциальных и действующих клиентах, партнёрах, а также соискателях при обращении через:
- веб-сайт https://sagirov.com (в том числе форма заявки на страницах сайта);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты и иные каналы связи, инициируемые пользователем;
- отклики на вакансии путём направления сообщений на адрес электронной почты HR.
- При использовании встроенного видео (Vimeo, Kinescope и др.) и при подключении аналитики (Яндекс.Метрика) технические данные могут обрабатываться указанными сервисами в соответствии с их правилами; при необходимости такая обработка может включать трансграничную передачу технических данных в объёме, определяемом оператором соответствующего сервиса.
Основные понятия, используемые в Политике
- Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Интернет-ресурсы Оператора — совокупность графических и информационных материалов, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://sagirov.com, включая формы обратной связи и заявок на сайте.
- Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор — индивидуальный предприниматель Сагиров Микаэл Владимирович (далее также — ИП Сагиров М.В.), самостоятельно определяющий цели и состав обрабатываемых персональных данных, а также действия, совершаемые с ними.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому субъекту персональных данных, включая посетителей сайта, клиентов, партнёров и соискателей.
- Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом путём выражения отдельного согласия согласно ст. 10.1 152-ФЗ.
- Субъект персональных данных (Пользователь) — физическое лицо, предоставляющее свои персональные данные Оператору через интернет-ресурсы или иными способами связи.
- Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
- Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц или предоставление доступа к ним.
- Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному физическому или юридическому лицу, либо органу власти иностранного государства.
- Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью дальнейшего восстановления.
Основные права и обязанности Оператора
- Оператор имеет право:
- запрашивать у субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы, необходимые для достижения целей обработки;
- при отзыве согласия продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта в случаях, предусмотренных ст. 6 и 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ;
- самостоятельно определять состав организационных и технических мер, достаточных для выполнения требований законодательства РФ в области персональных данных;
- поручать обработку персональных данных другому лицу на основании договора, при условии получения от такого лица гарантий соблюдения конфиденциальности и безопасности (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ);
- вносить изменения в настоящую Политику, публикуя новую редакцию на сайте https://sagirov.com/privacy-policy.
- Оператор обязан:
- обеспечивать законность и справедливость обработки персональных данных;
- обрабатывать только те данные, которые отвечают заявленным целям, и не превышать объём, необходимый для их достижения (принцип минимизации);
- публиковать и обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу сведения об обработке в порядке, установленном ст. 14 152-ФЗ;
- отвечать на обращения субъектов персональных данных в течение 10 рабочих дней;
- уведомлять Роскомнадзор и субъектов персональных данных о факте нарушения безопасности, повлекшем несанкционированный доступ к ПДн, в течение 72 часов (ч. 1.1 ст. 22 152-ФЗ, Приказ РКН № 19);
- принимать правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, шифрование каналов HTTPS, резервное копирование по мере необходимости, журналирование доступа к рабочим почтовым и иным учётным записям Оператора;
- вести учёт запросов субъектов и внутренних событий, связанных с обработкой ПДн;
- назначить ответственное лицо за организацию обработки ПДн и провести инструктаж сотрудников, допущенных к ПДн;
- прекратить обработку или уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
- исполнять иные обязанности, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ и подзаконными актами.
- Оператор имеет право:
Права и обязанности субъекта персональных данных
- Субъект персональных данных имеет право:
- получать от Оператора сведения об обработке его персональных данных — состав, источник, цели, правовые основания, сроки хранения, а также сведения о передаче (ст. 14 ФЗ-152); ответ направляется в течение 10 рабочих дней;
- требовать уточнения, блокирования либо уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не требуются для заявленных целей;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление на e-mail hello@sagirov.com; Оператор прекращает обработку (кроме случаев, предусмотренных ст. 6 ФЗ-152) и, при отсутствии законных оснований, уничтожает данные в течение 30 дней;
- установить предварительное согласие на использование персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- получать копии любых записей, содержащих его персональные данные, либо справку об отсутствии таких данных;
- требовать ограничения обработки данных, если субъектом заявлено возражение на обработку (п. 1 ч. 7 ст. 5 ФЗ-152);
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- Субъект персональных данных обязан:
- предоставлять Оператору достоверные и актуальные данные о себе;
- своевременно уведомлять Оператора об изменении (обновлении) своих персональных данных.
- Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без его согласия, несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
- Субъект персональных данных имеет право:
Принципы обработки персональных данных
- Законность и справедливость. Обработка персональных данных ведётся на основании Конституции РФ, Федерального закона № 152-ФЗ и иных нормативных актов, исключительно законными средствами и добросовестно.
- Целеполагание. Обработка ограничена достижением конкретных, предварительно определённых и законных целей (деловая переписка / консультирование клиентов, заключение договоров, подбор и найм персонала). Обработка, несовместимая с указанными целями, не допускается.
- Раздельность целей обработки. Данные, собранные для разных целей (заявки с сайта, переписка с клиентами, отклики соискателей), обрабатываются с разграничением доступа и учётом соответствующих сроков хранения.
- Принцип минимизации. Оператор обрабатывает только те данные, которые объективно необходимы для достижения целей обработки; избыточные данные не запрашиваются и не хранятся.
- Актуальность и точность. Оператор принимает меры для поддержания данных в актуальном состоянии; по запросу субъекта неточные или неполные данные уточняются либо удаляются в срок, установленный законодательством.
- Ограничение сроков хранения.
- Данные клиентов хранятся 5 лет после завершения договора либо до отзыва согласия.
- Данные соискателей, не приведшие к найму, хранятся до 2 лет при наличии согласия, либо удаляются (обезличиваются) через 30 дней после отзыва согласия или по истечении указанного срока.
- По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются в срок не позднее 30 дней.
- Локализация хранения. Основные сведения, полученные через сайт и рабочую почту Оператора, обрабатываются и хранятся с использованием инфраструктуры на территории РФ (хостинг сайта, почтовые сервисы по выбору Оператора). Отдельные технические данные при использовании внешних сервисов (аналитика, видеохостинг) могут обрабатываться в соответствии с правилами соответствующих операторов.
- Целостность и конфиденциальность. При обработке персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты (HTTPS-канал, 2-FA, разграничение прав доступа, журналирование, резервное копирование) для предотвращения утечки, утраты, неправомерного доступа, уничтожения или изменения данных.
- Прозрачность и отчётность. Оператор ведёт учёт операций с персональными данными и предоставляет субъектам, Роскомнадзору и иным уполномоченным органам подтверждение соблюдения настоящих принципов.
- Трансграничная передача и внешние сервисы. Персональные данные, вводимые в формы на сайте, обрабатываются в первую очередь на инфраструктуре Оператора и уполномоченных им получателей в РФ. При использовании внешних сервисов (в т.ч. аналитика Яндекс.Метрика, встраивание видео) возможна передача технических данных операторам таких сервисов, в том числе за пределы РФ, в объёме и на условиях, определяемых соответствующими сервисами и применимым законодательством.
Цели обработки персональных данных
- Деловая переписка и консультирование клиентов
- ответы на запросы, подготовка коммерческих предложений, сопровождение проектов, коммуникация в мессенджерах;
- правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152 (исполнение договора или действия по его заключению).
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров
- оформление договоров подряда, актов, счетов-фактур, взаимо-расчётов;
- правовое основание: ГК РФ, ФЗ «О бухгалтерском учёте», НК РФ.
- Подбор и найм персонала
- получение резюме, проведение собеседований, формирование кадрового резерва, оформление трудовых или ГП-договоров;
- правовое основание: Трудовой кодекс РФ, ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152; письменное «Согласие на обработку ПДн соискателя».
- Информационные рассылки
- массовые рекламные рассылки через сайт в настоящее время не осуществляются; при появлении такой обработки Оператор запросит отдельное согласие субъекта.
- Веб-аналитика и улучшение работы сайта
- сбор обезличенных данных cookies, времени доступа, URL-переходов для статистики;
- правовое основание: ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152 (согласие субъекта; сведения о cookie и Метрике — в политике использования cookie и информационном баннере).
- Категории персональных данных
- имя или ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты;
- содержание текста заявки и сопроводительных сообщений;
- вложения к заявке и материалы, направляемые на адрес HR при отклике на вакансии (в т.ч. резюме);
- технические данные при использовании сайта (cookie, IP-адрес и др.) — при подключении аналитики и встраивании видео, в объёме, определяемом соответствующими сервисами.
- Виды операций с персональными данными
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение);
- извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) внутри РФ;
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение по достижении целей либо по отзыву согласия;
- Деловая переписка и консультирование клиентов
Условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
- Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
- Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
- Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
- Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
- Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
- Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
Порядок обработки и меры безопасности
- Сбор данных.
- через формы на сайте https://sagirov.com (HTTPS), с последующей передачей на сервер Оператора и направлением на указанную в настройках электронную почту;
- в ходе переписки по e-mail и телефону, инициируемой пользователем;
- при отклике на вакансии — через направление писем на адрес HR.
- Хранение.
Данные хранятся на средствах Оператора (включая почтовые ящики, локальные и облачные хранилища по выбору Оператора) с применением организационных и технических мер защиты. - Технические и организационные меры защиты.
- сквозное шифрование TLS 1.3;
- двухфакторная аутентификация для сотрудников;
- разграничение прав доступа к рабочим учётным записям и носителям информации;
- журналирование действий;
- ежедневное резервное копирование, срок хранения копии — 30 суток;
- ежегодный аудит ИБ по чек-листу ФСТЭК «Базовый уровень».
- Передача третьим лицам.
Персональные данные могут быть переданы:- государственным органам — по мотивированному запросу (НК РФ, КоАП РФ);
- подрядчикам/обработчикам по договору о поручении обработки ПДн, содержащему требования конфиденциальности и безопасности;
- иным лицам — только при наличии отдельного письменного согласия субъекта.
- Право на уточнение и отзыв.
Субъект может в любой момент направить запрос на уточнение или отзыв согласия на e-mail hello@sagirov.com. Оператор уточняет/удаляет данные в срок до 30 календарных дней. - Сроки хранения.
- данные по исполненным договорам — 5 лет (бухгалтерский архив);
- заявки/лиды без сделки — до 3 лет или до отзыва согласия;
- анкеты соискателей, не приведшие к найму — до 2 лет (при наличии согласия);
- трудовые документы сотрудников — сроки в соответствии с Приказом Минкультуры № 558;
- web-аналитика (cookies) — 14 месяцев.
- Реагирование на инциденты.
При выявлении нарушения безопасности ПДн Оператор:- блокирует несанкционированный доступ;
- в течение 72 часов уведомляет Роскомнадзор и субъектов;
- устраняет причину, восстанавливает данные, ведёт расследование;
- вносит корректирующие меры в ИБ-политику.
- Конфиденциальность.
К персональным данным имеют доступ только сотрудники, прошедшие инструктаж и подписавшие обязательство о конфиденциальности. - Прекращение обработки.
Основания: достижение цели, истечение срока, отзыв согласия, правомерное требование субъекта или Роскомнадзора, выявление неправомерной обработки. Уничтожение оформляется актом, который хранится 5 лет.
- Сбор данных.
Действия (операции) с персональными данными
- Оператор выполняет следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в пределах Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
- Автоматизированная обработка.
- включает обработку заявок, поступающих через форму сайта, и учёт обращений в рабочей почте;
- обезличенный учёт посещений с помощью Яндекс.Метрики;
- данные передаются по защищённым каналам (HTTPS/TLS) между браузером пользователя, сервером сайта и почтовыми сервисами.
- Сегментация.
Адресные маркетинговые рассылки не ведутся без отдельного согласия; группировка обращений по проектам не является автоматизированным принятием решений о правах субъекта. - Отсутствие решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке.
Оператор не принимает решений, порождающих правовые последствия для субъекта либо затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основе автоматизированной обработки персональных данных (ст. 16 ФЗ-152). - Журналирование.
Оператор ведёт учёт обращений субъектов и по возможности фиксирует ключевые операции с персональными данными в соответствии с внутренними регламентами.
Трансграничная передача персональных данных
- Общие положения. Персональные данные, вводимые пользователем в формы на сайте и направляемые на электронную почту Оператора, в первую очередь обрабатываются на инфраструктуре в РФ. При использовании сервисов с зарубежной инфраструктурой (в т.ч. встраивание видео с внешних платформ) технические данные могут передаваться операторам таких сервисов в соответствии с их правилами.
- Исключением могут быть случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ (межгосударственные запросы судов, правоохранительных органов). В таких случаях передача данных осуществляется только при наличии официального запроса и в порядке, установленном международными договорами и законами РФ.
- Если в будущем планируется регулярная трансграничная передача (например, проект с зарубежным клиентом), Оператор:
- заблаговременно оценивает уровень защиты ПДн в стране-получателе;
- оформляет письменные гарантии получателя о соблюдении конфиденциальности и безопасности ПДн;
- уведомляет Роскомнадзор о намерении осуществлять трансграничную передачу, направив отдельное уведомление в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ (до начала передачи).
- Передача допускается только в страны, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо с письменного согласия субъекта (ч. 4 ст. 12 ФЗ-152).
Конфиденциальность персональных данных
- Доступ к персональным данным имеют только сотрудники Оператора и уполномоченные обработчики, которым доступ необходим для выполнения служебных обязанностей.
- Каждый сотрудник/обработчик подписывает обязательство о неразглашении (NDA) и проходит инструктаж по защите ПДн.
- Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом или судебным актом.
- При передаче данных подрядчику действует договор о поручении обработки ПДн, содержащий требования конфиденциальности и безопасности, соответствующие ст. 6 ч. 3 ФЗ-152.
- Нарушение конфиденциальности рассматривается как инцидент информационной безопасности и подлежит расследованию в порядке, установленном внутренними регламентами ИП Сагиров М.В.
Заключительные положения
- Субъект может направить запрос или отзыв согласия:
- e-mail: hello@sagirov.com;
- почтовый адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр-кт. Буденовский, д2, офис 216;
- телефон: +7 (863) 270-33-45.
- Настоящая Политика утверждена Приказом № 1-ПД от 26.05.2025 и вступает в силу с даты публикации на сайте https://sagirov.com/privacy-policy.
- Если в Политику вносятся существенные изменения (изменение целей, состава данных, методов обработки), Оператор публикует новую редакцию не менее чем за 10 календарных дней до даты вступления изменений в силу.
- Политика действует бессрочно до момента утверждения её новой версии. Актуальная редакция доступна по адресу https://sagirov.com/privacy-policy.
- Субъект может направить запрос или отзыв согласия: